Quelle est la meilleure low-cost européenne ?

Il faut du discernement et de la prudence à la lecture des résultats annoncés par Flight-Report qui vient de désigner Transavia comme la meilleure compagnie à bas coût de l’année. La filiale d'Air France – KLM a obtenu la meilleure moyenne des notes attribuées par les internautes. Mais si elle mérite bien cet honneur en raison de la qualité de son offre, la méthodologie utilisée est plus complexe et ne semble pas refléter la réalité de l'offre du domaine.

Transavia est la meilleure low-cost européenne selon le classement annuel de Flight-Report, avec une note moyenne globale de 7,75/10. Elle a ainsi amélioré son score de 4% en un an (7,47/10 en 2015). Les voyageurs plébiscitent principalement ses équipages (8,8/10), sa carte payante de plats et de boissons (7,3/10). On peut s'étonner que Ryanair finisse en 11ème position alors qu'elle transporte le plus grand nombre de passagers et offre, à ce jour, les tarifs les plus agressifs.

Flybe se positionne cette année sur la deuxième marche du podium. Avec un score moyen de 7,29/10, la compagnie britannique gagne 2 places au classement. airBerlin fait son apparition dans ce classement en montant directement sur la troisième marche du podium (7,08/10).

Si le divertissement offert par Norwegian séduit, le transporteur norvégien perd toute de même deux places et arrive en quatrième position de ce classement annuel (vols transatlantiques exclus). Avec 6,97/10 de moyenne le transporteur perd 2 places au classement. Volotea dont les clients recommandent le confort de la cabine, conserve sa cinquième place au classement avec un score de 6,73/10.

Le classement des low-cost 2016
1er : Transavia (7,75/10)
2e : Flybe (7,29/10)
3e : airBerlin (7,08/10)
4e : Norwegian (6,97/10)
5e : Volotea (6,73/10)
6e : airbaltic (6,69/10)
7e : easyjet (6,55/10)
8e : eurowings (6,49/10)
9e : Wow Air (6,38/10)
10e : Vueling (6,13/10)
11e : Ryanair (5,94/10)