Radisson Medan a pris place dans le quartier d'affaires et commercial de Medan. Il offre aux professionnels en déplacement dans la région 215 chambres et suites. Décorées dans un style contemporain, elles disposent du wifi gratuit, d'une télé LCD et d'un espace de travail équipé de prises électriques internationales. Par ailleurs, les clients des 32 suites de l'établissement ont accès à un salon dédié où ils peuvent réaliser leur check-in/check-out, prendre leur petit déjeuner, grignoter toute la journée ou boire un verre en soirée.
L'ensemble des hôtes peuvent profiter pendant leur séjour d'un restaurant, d'un café, d'un business center, d'une salle de sport et d'une piscine extérieure.