Ryanair va lancer la 3ème phase de son programme "Always Getting Better". Si le deux précédents volets travaillaient à part égale sur l'amélioration des services existants et la création de nouveaux, 75% de la nouvelle étape se concentrera sur l'innovation. Elle prévoit en particulier le lancement de nouvelles solutions de vente au détail. Interrogé par le Sunday Independant, Kenny Jacobs - chef marketing de Ryanair- n'a pas voulu donner de détails. Il a juste dit qu'il s'agirait d'une première dans l'industrie aérienne.
L'autre objectif de la compagnie sera **d'**attirer encore plus de voyageurs d'affaires. Elle va donc déployer des améliorations "non-ancillary" pour les clients corporate. De nouveaux services en vol devraient aussi être mis en place. En outre, l'entreprise va également se concentrer sur ses produits tarifaires.