Après l’annonce du rachat de Qualtrics pour 8 milliards de dollars, SAP annonce avoir mis la main sur Contextor, le spécialiste du Robotic Process Automation (RPA) ou l’automatisation robotisée des processus qui consiste à automatiser des tâches à faible valeur ajoutée en utilisant des robots logiciels ou bots. Le montant de l’acquisition n’a pas été dévoilé.
Depuis sa création, Contextor a déployé plus de 100 000 bots pour automatiser les fonctionnalités des outils de ses clients. Combinés à la plateforme SAP Cloud et Leonardo Machine Learning, les bots de Contextor doivent permettre d’optimiser l’interface utilisateur des applications SAP. Le but étant de simplifier et fluidifier leurs usages en mettant l’IA au service de la RPA. SAP envisage d’ailleurs d’intégrer un outil « Intelligent RPA » à son portefeuille de solutions.