Au même titre que NDC dans le marché de l'aérien, SynXis Intelligent Retailing va permettre aux hôteliers de vendre de nombreux services additionnels tels que des excursions, des early check-in ou bien encore des lunettes de soleil. Selon nos confrères de Tom.Travel, présents à l'ITB de Berlin, le groupe souhaite transformer les professionnels en véritables retailers. L'objectif : augmenter leurs revenus et améliorer l'expérience voyageur, notamment en misant sur l'ultra-personnalisation.
La plateforme sera également capable d'analyser chaque profil de client pour aider l'hôtelier à lui proposer l'offre la plus adaptée. Mise sur le marché d'ici 3 à 6 mois, Sabre effectue actuellement des tests dans des établissements avec le groupe Langham Hotels & Resorts . L'article complet est disponible sur Tom.Travel.