Le Sheraton Lake Como Hotel propose 116 chambres dont 4 suites rénovées. Elles sont équipées de la literie Sheraton Sweet Sleeper Bed, d'une télé 32 pouces ainsi que du wifi gratuit. Les voyageurs d'affaires peuvent également travailler dans l'espace Link@Sheraton en partenariat avec Microsoft doté d'ordinateurs, d'une imprimante et de télévisions à écran plat.
L'établissement a été pensé pour accueillir les événements d'entreprise. Son centre de conférences dispose de 10 salles modulables équipées des dernières technologies. Chaque pièce a une capacité comprise entre 40 et 150 personnes. Ensemble, elles peuvent ainsi accueillir jusqu'à 1000 participants sur un seul et même étage. La Spazio Como, un espace multi-fonctionnel dessiné par l’architecte italien Attilio Terragni, peut recevoir jusqu'à 350 personnes. Toutes les salles profitent de la lumière du jour et d'une vue sur un parc de 11 000m². Il est également possible de mettre en place des pauses-café et rafraîchissements en plein air. L'hôtel est également proche du prestigieux espace Villa Erba Exhibition and Conference Centre.
