L'avion A330 était garé au terminal 3 de l'aéroport de Singapore lorsque le train d'atterrissage s'est rétracté. Seul un technicien était à bord lorsque l'avion est tombé vers l'avant. Heureusement, il n'a pas été blessé.
L'incident reste inexpliqué pour le moment. Une enquête a été ouverte pour en déterminer l'origine. La compagnie a indiqué qu'elle "coopérerait pleinement avec les autorités".