Singapore Airlines propose un service de pré-commande de repas en Economy Premium

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La compagnie singapourienne étend son service de pré-commande de repas à sa classe Economy Premium. Les passagers pourront choisir leur menu à partir du 1er mai 2019.

Afin d'améliorer ses services et la satisfaction client, Singapore Airlines laisse la possibilité aux passagers de choisir leur plat principal dans le menu de vol via leur plateforme web ou application mobile. Les personnes voyageant en Economy Premium pourront valider leurs choix entre 3 semaines et 24h avant le départ du vol.

En décembre 2018, la compagnie avait lancé le service de pré-commande pour les passagers de la classe Affaires et Première. Aujourd'hui, elle souhaite l'étendre au plus grands nombre.

En parallèle, les parents pourront choisir à l'avance le repas pour leurs enfants à partir de juin 2019. Trois catégories de sélections seront disponibles : asiatique, occidentale et végétarienne. Ce service sera étendu sur les vols de la compagnie à partir d'août 2019.

Pour Mak Swee Wah, vice-président exécutif des ventes de Singapore Airlines : «Nous pensons que la personnalisation des offres de restauration en vol est essentielle pour créer une expérience de voyage encore plus mémorable».