Cette identité sera présentée via une campagne publicitaire à grande échelle dans toute la Suisse. Elle veut se caractériser par "une nouvelle approche conceptuelle" mettant à l’honneur les passagers de SWISS au cours de leurs voyages. Le spot télévisé met en scène avec beaucoup de charme les caractéristiques typiquement suisses. *
Le nouveau slogan "Made of Switzerland" regroupe les principaux éléments constitutifs de la marque SWISS : la "SWISSness", la charge émotionnelle associée à une une forte orientation clientèle. Le concept créatif, "The little big differences" résume les petites différences qu’affectionne tout particulièrement la Suisse avec des services renforcés pour que les voyageurs se sentent comme chez eux pendant toute la durée de leur voyage, à commencer par l’accueil qui leur est réservé dans l’avion, la restauration de bord et sa diversité régionale ou par les chocolats. Suisses, bien entendu.