Lors du 1er trimestre 2016, Uber et Lyft ont représenté 46% des dépenses des transports terrestres dans les entreprises. Le VTC californien controversé représente la plus grande part de ces factures (43%). Toutefois, son concurrent semble séduire de plus en plus de voyageurs d'affaires. En effet, si la croissance d'Uber a ralenti sur cette période, celle de Lyft a progressé de 44% pour atteindre 2,5% des courses (VTC, location, Taxi). Robert Neveu, CEO de Certify, a expliqué: "Les services de ride-hailing ont mis au point un modèle qui permet aux employés de choisir le genre d'expérience qu'ils veulent quant ils voyagent pour le travail tout en faisant faire des économies à l'entreprise. La croissance observée dans notre étudie Certify SpendSmart est certainement une mesure de cette performance, mais nous le voyons aussi dans les avis et commentaires positifs des utilisateurs. Uber et Lyft comprennent vraiment que le voyage d'affaires moderne et le transport est beaucoup plus que simplement aller du point A au point B".
Les dépenses dans les autres secteurs
Delta Air Lines est la compagnie où le plus de dépenses ont été enregistrées (21,56%). La dépense moyenne est de 421,86 dollars. Elle est suivie par American (19,84% ; 317,16$) et Southwest Airlines (14,77% ; 285,19$). Cette low-cost américaine s'offre d’ailleurs le titre de compagnie la mieux notée par les voyageurs d'affaires (4,5) au côté de Jet Blue (4,5 également).