La salariée d'Air France est tombée du 5eme étage du bâtiment Astrolab de l'aéroport d'Orly où est installée la Direction générale des services informatiques d’Air France. Dans la matinée du 20 janvier, un comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) extraordinaire a été organisé dans ce service. Air France a expliqué dans une note interne obtenue par le Parisien qu' une cellule psychologique a été mise en place et qu'une «enquête est en cours pour déterminer les causes de cette tragédie». Mais pour le syndicat Sud-Aérien, il est «difficile» de ne pas penser à un suicide faisant état de la «souffrance» qui règne dans l'entreprise en difficulté.
Un agent de piste avait fait une tentative de suicide en juin dernier. Il évoquait dans sa lettre des conditions de travail devenues «insupportables».