Le Crowne Plaza Paris – Neuilly offre aux voyageurs d'affaires un accès aisé au quartier business de La Défense ou au centre de Paris. Il dispose de 281 chambres d'une surface d'au moins 25m². L'établissement propose le wifi gratuit. Les clients peuvent également profiter d'un bar, une brasserie, un café avec vue sur les jardins, un kiosque proposant des snacks et une cour paysagère où profiter du soleil en été.
L'hôtel met à la disposition des entreprises 20 salles polyvalentes. Il possède aussi une salle de bal et de réception pouvant accueillir jusqu'à 400 personnes.