Le Four Points by Sheraton New York Downtown abrite 261 chambres et suite. Elles sont équipées du wifi gratuit, d'un grand bureau et d'une télé LCD. Les clients ont également à leur disposition une bouteille d'eau gratuite et le nécessaire pour se faire un thé ou un café.
Après leurs journées de travail, les voyageurs d'affaires pourront se détendre au restaurant de l'hôtel ou boire une bière de la carte Best Brews, bar qui se trouve sur le toit. Les sportifs pourront également profiter d'un centre fitness 24/24.