C'est en interne que Malaysia Airlines a trouvé son nouveau patron. Elle a nommé Izham Ismail à sa tête trois jours seulement après le départ prématuré de Bellew. Et pour la première fois, c'est un Malaisien et non un britannique qui dirige la compagnie.
Jusqu'ici chef de l'exploitation de Malaysia Airlines, Izham Ismail a été responsable des opérations aériennes et aéroportuaires ainsi que de l'ingénierie. Malaysia Airlines a ainsi choisi un dirigeant qui connaît bien le plan de restructuration et peut travailler sans attendre avec le fonds d'État Khazanah Nasional, l'unique propriétaire du transporteur.