Si les voyageurs d'affaires sont contents de leur chauffeur Uber, ils vont pouvoir lui donner un pourboire via l'application, sans que le service de VTC ne prenne de commission. C'est l'une des mesures prises par Uber pour tenter d'amadouer ses chauffeurs. La mesure sera effective d'ici le début du mois d'octobre, et sera aussi lancée au Royaume-Uni et au Canada.
Le "changement stratégique" promis par le groupe en juin dernier passe par ailleurs par la signature d'un contrat avec Axa pour la protection des chauffeurs en cas d'accident avec prise en charge des coûts des soins, indemnisation en cas d'incapacité ainsi que l'indemnisation des ayants-droits en cas de décès.