Dans le cadre de ses fonctions de Directrice Marketing d'American Express Voyages d'Affaires, Cindy Allen supervisera au niveau mondial le positionnement de la marque du groupe, le marketing, le marketing produit, la communication d'entreprise et les relations extérieures.
Depuis 2013, Cindy Allen occupait le poste de Vice-présidente des services aux agences de voyage chez Concur, où elle était chargée d'instaurer et de développer des relations solides avec ses agences partenaires, tout en enrichissant l'offre technologique destinée aux agences. Elle avait auparavant œuvré cinq ans pour GDSX en tant que Chief Executive Officer et Chief Operating Officer jusqu'à ce que cette société rejoigne Concur. Elle y a dirigé la diversification de produits phares, a hissé la société au rang de marque mondiale et a fait croître significativement le chiffre d'affaires annuel.



