L'hôtel Hilton London Bankside possède 292 chambres dont 25 suites qui offrent une vue sur le panorama de la ville. Il abrite également un appartement penthouse de 100m² qui dispose de sa terrasse privative. Les chambres sont toutes équipées du wifi gratuit, d'une télé et d'un bureau ergonomique. Après le travail, les voyageurs d'affaires pourront également profiter d'un bar, d'un restaurant, d'une salle de sport, d'une piscine ou de soins.
Les entreprises peuvent organiser des manifestations et réunion dans l'établissement grâce à 1000m² d'espace dédiés aux événements réparties entre 7 salles de réunion et une salle de bal. La Bankisde Ballroom bénéficie d'une hauteur sous plafond de 6 mètres et des dernières technologies. Elle peut accueillir jusqu'à 700 personnes.