Canopy by Hilton Zagreb – City Centre propose 151 chambres dont 8 suites. La décoration s'inspire de la longue histoire industrielle du quartier par le biais des textiles et d'œuvres d'art. Les chambres sont équipées de la literie signature de l'enseigne, du wifi gratuit, d'une télé 49 pouces ou encore d'une machine Nespresso. Les suites sont plus grandes et offrent des extra comme un peignoir, des chaussettes et une télé de 55 pouces.
Le petit-déjeuner est inclus pendant le séjour. Les voyageurs d'affaires peuvent le prendre au Canopy Central Café and Bar ou demander à se faire livrer dans leur chambre un "Canopy Break Fast Bag". L'hôtel dispose également d'un restaurant qui met en avant la cuisine méditerranéenne et continentale.