United abandonne les ventes duty-free

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Les voyageurs d'affaires ne pourront bientôt plus profiter du vol pour acheter cigarettes, alcools, parfums ou cadeaux de dernière minute sur les lignes d'United Airlines. Face à la baisse des ventes, la compagnie a décidé de ne plus offrir de service duty-free à partir du 31 mars 2017.

Selon le site Skift, après la compagnie Delta Air Lines en 2014 et American en 2015, c'est au tour de United Airlines de stopper les ventes duty-free sur ses vols internationaux. Cet arrêt, confirmé par le syndicat des PNC Association of Flight Attendants, est prévu pour le 31 mars 2017. Il précise toutefois que le magazine de vente restera à bord des avions jusqu'à la fin du mois de juin.

La direction a justifié cette décision auprès de ses employés en évoquant des revenus sur les ventes duty-free en baisse depuis plusieurs années. Elle estime ne plus pouvoir être compétitive face aux offres duty-free des aéroports.