Selon le site Skift, après la compagnie Delta Air Lines en 2014 et American en 2015, c'est au tour de United Airlines de stopper les ventes duty-free sur ses vols internationaux. Cet arrêt, confirmé par le syndicat des PNC Association of Flight Attendants, est prévu pour le 31 mars 2017. Il précise toutefois que le magazine de vente restera à bord des avions jusqu'à la fin du mois de juin.
La direction a justifié cette décision auprès de ses employés en évoquant des revenus sur les ventes duty-free en baisse depuis plusieurs années. Elle estime ne plus pouvoir être compétitive face aux offres duty-free des aéroports.