Univ’AirPlus veut prendre en cette rentrée l'espace de réflexion qui s'impose à toute université, comme l'expliquait hier sa DG France Julie Troussicot dans nos colonnes. Et le rendez-vous pose pour cette nouvelle édition une question qui agite depuis quelques mois l’univers technologique du voyage d’affaires : la place de l’humain face aux algorithmes. Et l’entreprise de détailler : "Les progrès de l’intelligence artificielle et de la robotique donnent aujourd’hui le vertige. Entre optimisme béat et alarmisme délirant, ils portent à la fois les promesses d’un monde optimisé mais aussi la peur d’une deshumanisation croissante. La digitalisation du travel se fait-elle au détriment du service et du contact humain ? Dans un métier du voyage d’affaires de plus en plus technologique, quelle part reste-t- il et doit-il rester à l’humain ?". Tout est dit dans cette présentation qui fera appel à Cyrille de Lasteyrie, auteur, producteur, animateur et blogueur très engagé aujourd’hui dans la production audiovisuelle.
La table ronde mettra en scène des professionnels du domaine. Et la question posée est loin d’être simple : "Quelle place pour l’humain ?". Un sujet d’autant plus difficile à une époque où l’on parle beaucoup de touchless et de sans contact. Trois invités pour en parler : Michel Dinh le directeur général du réseau Havas Voyages, Laurent Queige délégué général du Welcome City Lab et Emmanuel Marill, patron d'Airbnb en France et en Belgique depuis septembre 2016.