Après avoir étudié les conditions de vie de plus de 450 villes du monde sous le prisme de 39 facteurs regroupés en 10 catégories (l'environnement social, l'économie, l'éducation, la santé, le logement, les loisirs...), Mercer est parvenu à la même conclusion pour la 8ème année consécutive : Vienne est la ville par excellence où il fait bon vivre.
La capitale autrichienne est suivie ensuite par Zurich et Auckland. Les voyageurs d'affaires souhaitant vivre dans un lieu offrant une bonne qualité de vie où tout intérêt à privilégier l'Europe. En effet, à l'exception de la ville néo-zélandaise et Vancouver (5ème), le Top 10 est uniquement constitué de destinations européennes : Munich (4), Dusseldorf (6), Francfort (7), Genève (8), Copenhague (9), et pour la première fois dans la liste Bâle.