L'email est l'un des outils les plus plébiscités et utilisés par les employés pour communiquer aussi bien sur le plan professionnel que personnel. 87% des cadres français (88% européens) vérifient leurs courriels personnels pendant les heures de travail. Et lorsqu'ils sont en dehors du bureau ? Ils font l'inverse ! 74% des Français reconnaissent qu'ils regardent leurs emails professionnels lorsqu'ils ne travaillent pas (76% des européens ; 87% aux USA). Les Français passeraient ainsi 5,6 heures par jour à consulter leurs messageries (5,4 heures en Europe). Ils y consacrent toutefois moins de temps que leurs collègues américains (6,3 heures).
De plus, environ trois quarts des sondés (73%) vérifient leurs mails (perso et pro) avant même d'arriver sur leur lieu de travail. 21% ont admis les consulter avant même de sortir du lit le matin (20% en France) tandis que 35% des Français les regardent en s'habillant ou en déjeunant (31% au Royaume-Uni et 32% en Allemagne).
Plus de la majorité (59%) des Français estiment qu'ils regardent leur boite mail aussi souvent que leurs collègues ou amis. Toutefois 22% des cadres européens pensent qu'ils vérifient trop souvent leurs mails.
Ce comportement est porté par les nouvelles technologie. 71% des sondés (69% en France) regardent leurs mails sur leurs smartphones. Ainsi, certains salariés se sont imposés une détox. Les Français semblent moins enclins à faire une pause que leurs voisins européens. Ils sont en effet que 28% à avoir sauté le pas contre 35% au Royaume-Uni et 42% en Allemagne. Les détoxés français se sont sentis plus détendus (61%) et plus libres (28%). Seulement 9% ont angoissé.
L'email pro, 2ème outil communication interne
La conversation/réunion en face à face reste pour 47% des cadres européens la méthode de communication préférée. L'email vient en seconde position avec 25%. En outre, 67% des cadres français favorisent l'email à la réunion lorsqu'une trace écrite est nécessaire et 55% le trouvent plus efficace pour l'envoi ou la réception de document. 44% considèrent également qu'il est plus aisé d'envoyer un mail pour transmettre des coordonnées.
