Le système WestJet Connect donne accès au wifi ainsi qu'à des films et émissions pendant le vol. Il sera activé sur tous les Boeing 767ER et plus de 30% des avions B737 de nouvelle génération de la compagnie d'ici la fin de 2015. L'installation dans la majorité du parc de 737 se terminera en 2016. Bob Cummings, vice-président directeur, activités commerciales de WestJet a expliqué «Les voyageurs d'affaires apprécieront la connectivité Internet partout dans le monde, qui ne sera pas limitée par l'obligation d'accéder à une tour terrestre. Ils pourront dorénavant rester en contact partout dans l'univers WestJet».
Pour profiter de ce service, les appareils et tablettes mobiles sous iOS ou Android devront avoir la dernière version de l'application WestJet avant l'embarquement. Il est également possible d'accéder à WestJet Connect avec un ordinateur portable. En outre, les passagers qui n'ont pas d'appareils électroniques personnels pourront louer une tablette sur les vols de plus de 3h20.