Wizz Air lance l’attribution des sièges

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Une low-cost adopte à son tour le principe de l'attribution des sièges. Wizz Air a ainsi décidé d'assigner automatiquement une place aux passagers sur certaines routes dès le 4 mai et sur tout le réseau à compter du 19 mai 2015. Les voyageurs d'affaires désirant choisir leur place devront payer un supplément.

La compagnie Wizz Air déploiera le système d'octroi des places sur les vols Budapest-Barcelone, Katowice-Londres, Bucarest-Dortmund dès le 4 mai. Il sera ensuite étendu sur l'ensemble des routes de la low-cost à partir du 19 mai. Les sièges seront attribués automatiquement et gratuitement. «Dans la mesure du possible, Wizz Air allouera des places contiguës aux passagers voyageant ensemble», précise la compagnie. Cette nouveauté est intégrée au processus de réservation. Si les passagers ne sont pas satisfaits par la place attribuée, ils pourront en choisir une autre moyennant un supplément via wizzair.com ou sur les applications mobiles de WIZZ, jusqu'à 3 heures avant le décollage.
«Les sièges offrant un meilleur confort, tels que les places en première rangée ou celles disposant d'un espace supplémentaire pour les jambes, peuvent être réservés à un prix légèrement plus élevé, selon le principe du "premier arrivé, premier servi"», précise le communiqué. Par exemple, une place sur la première rangée ou offrant plus de place pour les jambes peut varier entre 5 € et 23 € selon la demande. Les places à l'avant sont comprises entre 3 € et 17 €.

Les clients qui ont réservé leur voyage avant le 8 avril sur des vols proposant l'assignation des places se verront attribuer un siège lors de l'enregistrement. Les voyageurs qui ont pris l'option «Wizz Xtra Legroom» ou «Wizz Reserved Seat» pourront choisir librement un siège sans frais supplémentaires.
Les membres Wizz Premium et Wizz Privilege Pass pourront également sélectionner leur siège gratuitement, tout en continuant à bénéficier de l'embarquement prioritaire.
De plus, le supplément pour l'embarquement prioritaire diminuera et passera à seulement 2 € à partir du 8 avril.