Worldhotels propose un nouveau service aux membres de son programme de fidélité Peakpoints. Ils obtient une étiquette à bagages développée par Tag-a-Bag. En adhérant au programme d'étiquette à bagages Peakpoints (Bag Tag) par l'intermédiaire d'une application iOS ou Android, les clients peuvent sécuriser leurs sacs lors de leurs voyages. L'étiquette est dotée d'un code QR qui, lorsqu'il est scanné, fournit les coordonnées du propriétaire à la personne ayant trouvé la valise égarée. Elle avertit en outre les propriétaires par e-mail une fois que l'étiquette de leurs bagages a été scannée, et elle les informe de l'endroit où se trouvent leurs sacs. Les membres reçoivent gratuitement leur première étiquette à bagages Peakpoints lors de leur enregistrement à la réception de l'un des 500 hôtels du groupe.
En outre, les membres ont également accès au service de concierge d'urgence Peakpoints pour une durée de 12 mois. Ce service d'assistance-voyage propose aux clients une assistance d'urgence lors de leurs déplacements, par exemple pour un transport médical en cas de maladie, des services de traduction et bien d'autres choses.