La nouvelle version de l'appli Mobile CFF a été développée en collaboration avec plus de 300 000 clients au cours des 12 derniers mois. Plus simple et intuitive, l'application permet au client de se procurer un billet (jusqu’à 40 francs) en deux clics, sans avoir à saisir un mot de passe. Les voyageurs peuvent aussi personnaliser cette appli selon leurs besoins: par exemple, il leur est possible d’ajouter leurs propres photos de lieux ou de personnes dans l’horaire tactile.
Un billet unifié pour tous les canaux numériques des CFF
Tous les billets achetés sur cff.ch sont automatiquement transférés sur le smartphone. Grâce à cette fonction, il est possible de présenter des titres de transport internationaux sur le smartphone au moment du contrôle. La compagnie de train suisse ajoute "Les billets dégriffés sont désormais mieux visibles et peuvent être achetés plus facilement. Les clients ayant enregistré leur SwissPass dans l’app n’auront plus besoin de sortir leur abonnement demi-tarif lors du contrôle s’ils présentent un billet acheté sur Mobile CFF". Autre nouveauté: les billets communautaires les plus vendus apparaissent sur la page d’accueil du client automatiquement, en fonction du lieu où il se trouve.