Les problèmes de santé mentale sont identifiés comme la quatrième conséquence la plus grave de la crise sanitaire pour l’année à venir, d’après International SOS.
L’étude Retour aux opérations réalisée par International SOS révèle l’impact du COVID-19 sur les opérations des entreprises ainsi que les mesures clés mises en œuvre par ces dernières pour favoriser le retour aux opérations. L’enquête a analysé les réponses de plus de 1 000 professionnels chargés de la santé, la sécurité et le bien-être de leurs collaborateurs.
L’inquiétude principale de plus de 70 % des entreprises est la continuité de leurs activités, qui pourrait être mise en danger par une deuxième vague de la pandémie COVID-19. Bien que l’accent soit mis sur les mesures de retour au travail, plus d’un cinquième (21 %) des entreprises interrogées n’ont pas de plan ou de processus en place à appliquer en cas de pandémie. En complément, plus de 20 % des personnes interrogées s’attendent à ce que le sujet de la santé mentale constitue également une menace majeure pour l’année à venir.
L’enquête a révélé les deux principales priorités des organisations pour assurer un retour au travail en toute sécurité :
- La mise à jour des plans de continuité des activités (60%)
- Le soutien des collaborateurs sur site (59%).
Viennent ensuite la mise en place du suivi du respect des gestes barrières face au COVID-19 (56 %), les dépistages de santé (50 %) et la protection de la santé mentale (44 %).
Voici les actions prévues par les entreprises au regard des mesures à mettre en oeuvre dans l’entreprise selon le Dr Philippe Biberson, Directeur Médical Régional Services Médicaux, Europe du Sud d’International SOS
| Mesures à mettre en œuvre | Pourcentage d’entreprises prévoyant de les mettre en œuvre |
| Mise à jour des plans et protocoles de continuité des activités | 60% |
| Soutien aux employés sur le terrain | 59% |
| Contrôle du respect des gestes barrières | 56% |
| Mise en place de mesures de dépistage à l’entrée des bureaux | 50% |
| Soutien renforcé en matière de santé mentale | 44% |
| Outils de suivi des menaces sur site | 36% |
| Outils analytiques d’évaluation du retour au travail / aux opérations | 35% |
| Investissement dans la télémédecine pour les employés | 25% |
| Investissement accru dans les soins de santé des employés | 23% |
La santé mentale à risque
Le risque pesant sur la santé mentale est identifié dans l’enquête comme la quatrième plus grande menace pour la continuité des activités pour les 12 prochains mois (pour 22% des personnes interrogées). Viennent d’abord les perturbations causées par une éventuelle deuxième vague de COVID-19 (73 %), les mesures de confinement dans les pays (67 %) et les restrictions aux frontières à l’international (57 %). Dans l’étude, plus de 17 % des personnes interrogées ont aussi déclaré que les problèmes de santé mentale avaient déjà eu un impact sur la continuité de leurs activités commerciales (cf annexe 1 en fin de communiqué).
