Laurence Suprano (Axys Consultant) : «un chatbot pour maintenir le lien avec nos collaborateurs»

Comment s’assurer du bien-être des collaborateurs pendant le confinement, de leur état d’esprit ? Comment maintenir le lien ? Comment manager plus globalement ses équipes à distance ? Les équipes du laboratoire d’intelligence artificielle d’Axys Consultant ont développé un chatbot disponible via l’outil Teams de Microsoft, qu’elles ont baptisé Moody.

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Axys Consultant envisage désormais de mettre Moody à disposition de ses clients, managers et responsables RH. Laurence Suprano, Directrice Associée d’Axys Consultant, interviewée par notre confrère TOM.travel revient plus en détail sur la raison d’être de Moody, son fonctionnement, son intérêt même après la période du confinement. Pour Laurence Suprano, il y a fort à parier que les modalités de travail vont évoluer : «Le distanciel va prendre une place prépondérante dans cette nouvelle façon de travailler, d’où la nécessité d’avoir d’autres façons de mesurer l’état d’esprit des collaborateurs », souligne-t-elle tout en précisant qu’Axys Consultant réfléchissait « au développement de nouvelles fonctionnalités pour rendre Moody plus complet avant de le commercialiser, car cette idée n’était pas l’intention de départ ». Lire l’intégralité de l’interview L’évolution des modes de travail implique de repenser le management publié par TOM.travel.