Comme annoncé cet été, Accor est désormais la holding qui dirige deux entreprises d'hôtellerie distinctes : le "luxe et lifestyle" et le "premium et moins". La nouvelle organisation vient de se concrétiser par une refonte de l'organigramme.
La chose avait été annoncée publiquement en juillet dernier, à San Francisco lors du Global Meeting Exchange du groupe. Présent sur place, DeplacementsPros s'en était alors fait le relais : la holding Accor chapeauterait désormais deux entités distinctes : le "luxury & lifestyle" et ce que le groupe appelle les "power brands" (haut de gamme et inférieur).
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Côté "Luxury & Lifestyle", c'est une logique de marques qui s'imposera. Concrètement, quatre CEO présideront aux destinées, respectivement, de Rafles, Fairmont, Sofitel/MGallery et Ennismore (regroupant une douzaine de marques lifestyle telles que Mama Shelter, The Hoxton, Mondrian ou SLS). Ils seront quatre CEO, également, côté "power brands" - Novotel, Mercure et autres Adagio - mais se répartissant par zones géographiques : Amériques, Europe, Moyen-Orient-Afrique-Pacifique, Asie.
L'objectif de ce split est de permettre une gestion plus fine de chacune des marques, en termes de communication, de recrutement, de sélection des emplacements des hôtels... Mais, nous confiait alors Markus Keller, à l'été 2022, la finance constitue aussi un puissant argument en faveur de cette nouvelle organisation : "Les choses sont plus claires, plus lisibles, plus identifiables pour les investisseurs. C'est important pour un groupe du CAC40."
Ce qui fut dit en juillet est fait depuis le 1er janvier 2023... Voici l'organigramme qui en résulte...
Sous la direction de Sébastien Bazin, PDG du groupe, et de Jean-Jacques Morin, DG adjoint, les opérations d'Accor s’appuient depuis cette date sur les deux divisions annoncées : "Premium, Milieu de Gamme & Économique" et "Luxe & Lifestyle", toutes deux soutenues par un Comité de direction groupe et une plateforme globale commune aux
deux divisions notamment en matière de digital, de technologie et d’achats.
La division "Premium, Milieu de Gamme & Économique", sous la direction de
Jean-Jacques Morin, sera structurée autour de quatre régions.
Comité exécutif :
- Thomas DUBAERE, DG Amériques
- Patrick MENDES, DG Europe & Afrique du Nord
- Duncan O’ROURKE, DG Moyen-Orient, Afrique, Turquie & Asie-Pacifique
- Gary ROSEN, DG Grande Chine
- Besma BOUMAZA, directrice Juridique
- Fabrice CARRÉ, DG Stratégie
- Steven DAINES, DG Talent & Culture
- Karelle LAMOUCHE, DG Commercial
- Patrick LAURENT, DG Finance
- Camil YAZBECK, DG Développement
La division « Luxe & Lifestyle », sous la direction de Sébastien Bazin, sera pour sa
part structurée autour de quatre collections de marques : Raffles & Orient Express ;
Fairmont ; Sofitel, MGallery & Emblems et Ennismore.
Comité exécutif :
- Omer ACAR, DG Raffles & Orient Express (à compter du 1er mars
2023) - Maud BAILLY, DG Sofitel, MGallery & Emblems
- Gaurav BHUSHAN, Co-DG Ennismore
- Mark WILLIS, DG Fairmont
- Gary ROSEN, DG Grande Chine
- Kamal RHAZALI, secrétaire général et directeur juridique (à compter du 1er
février 2023) - Agnès ROQUEFORT, DG Développement
- Johny ZAKHEM, DG Finance
Chacune de ces deux entités est donc placée sous la direction "groupe" présidée par Sébastien Bazin. Cette instance assurera la cohérence et l’alignement entre les deux divisions, tant au niveau des priorités stratégiques que des leviers de performance.Le Comité de direction "groupe" se compose comme suit :
- Besma BOUMAZA, directrice juridique et Compliance Groupe & secrétaire du Conseil d’administration
- Steven DAINES, DG Talent & Culture
- Jean-Jacques MORIN, DG adjoint et directeur financier
- Brune POIRSON, directrice Développement Durable
- Kamal RHAZALI, secrétaire général et directeur juridique, Luxe & Lifestyle
- Floor BLEEKER, DG Technologie
- Alix BOULNOIS, DG Digital
- Caroline TISSOT, DG Achats
