American Express et Accor renforcent leurs liens dans la fidélité. Les deux groupes annoncent, ce mercredi 22 juillet 2026, un partenariat mondial permettant aux titulaires de cartes American Express éligibles d’accéder automatiquement à un statut ALL Accor et de convertir leurs points Membership Rewards en points Reward ALL Accor. Le dispositif doit être déployé en 2026 dans douze pays et territoires.
Pour les voyageurs d’affaires, l’un des principaux apports du partenariat réside dans la reconnaissance de statut. Selon Accor, les détenteurs de certaines cartes premium, dont la Business Platinum et la Corporate Platinum d’American Express, seront éligibles au statut ALL Accor Gold. Celui-ci donne notamment accès, dans les établissements participants et sous réserve de disponibilité pour certains services, au Wi-Fi Premium, au départ tardif, au surclassement de chambre ou encore à des bonus de points.
Transfert de points : un ratio de trois pour un
Le rapprochement porte également sur la convertibilité des points entre les deux écosystèmes. Les voyageurs éligibles peuvent transférer leurs points Membership Rewards selon un ratio de trois points American Express pour un point Reward ALL Accor. Ces derniers peuvent ensuite être utilisés au sein du réseau hôtelier du groupe, mais aussi pour certaines expériences, offres de restauration et auprès des partenaires du programme, selon ses conditions d’utilisation.
Au-delà des avantages proposés aux porteurs de cartes, l’accord illustre la volonté des deux groupes de renforcer l’interconnexion de leurs programmes de fidélité et leur proposition auprès d’une clientèle à forte fréquence de voyage. « Ce partenariat renforce notre engagement à enrichir chaque étape du parcours de voyage de nos clients en leur offrant davantage de flexibilité, plus de choix et des avantages à forte valeur ajoutée », explique Caroline Gaye, directrice générale d’American Express en France.
Pour Accor, l’enjeu est également de renforcer les passerelles entre son portefeuille hôtelier et la clientèle premium d’American Express. L’accord concernera l’Allemagne, l’Australie, l’Autriche, le Canada, la France, Hong Kong, l’Italie, le Japon, le Mexique, la Nouvelle-Zélande, le Royaume-Uni et Singapour. En France, le transfert de points est disponible dès aujourd’hui, tandis que l’accès automatique aux statuts ALL Accor doit être proposé ultérieurement.
