Pour la huitième année, Booking.com a décerné à ses partenaires ses Traveller Review Awards, basés sur les notes des commentaires clients.
Booking.com a annoncé ce mardi 4 décembre le nom des gagnants des Traveller Review Awards 2020. Au total, près d’un million de partenaires (986 449) répartis dans 220 pays et territoires, ont obtenu des notes de commentaires clients supérieures ou égales à 8 sur 10 (4,5/5 pour les taxis) et ont donc été désignés lauréats. Comme chaque année, Booking.com a distingué des acteurs du secteur des hébergements, mais également, pour la première fois, des partenaires de l’industrie des transports.
Les pays comptant le plus grand nombre de lauréats sont l’Italie (130 253 gagnants), l’Espagne (66 755), la France (61 492), l’Allemagne (49 777), la Croatie (42 763), les États-Unis (42 112), le Royaume-Uni (41 848), la Pologne (36 793), la Russie (36 296) et la Grèce (33 259).
Hébergements français
Concernant les hébergements français, les appartements sont encore une fois en tête des types d’hébergements les plus primés, représentant 33% de ceux-ci. Les chambres d’hôtes, quant à elles, représentent 21% des hébergements primés, devant les hôtels.
Le nombre d’appartements ayant obtenu un prix a continué à croître de manière exponentielle cette année. Ce type d’hébergement se retrouve ainsi, une fois de plus, en tête du classement, avec près de 40 % d’appartements figurant parmi l’ensemble des établissements récompensés en 2020. De même, pour la troisième année consécutive en France, 4 hébergements récompensés sur 5 sont des hébergements alternatifs, comme en témoigne la liste qui suit : appartements (20 292), Bed & Breakfast/chambres d’hôtes (13 053), hôtels (10 449), maisons de vacances (8 343), et maisons d’hôtes (3 296).
Destinations les plus accueillantes au monde
Pour la deuxième année consécutive, Göreme (Turquie) remporte le titre de destination la plus accueillante au monde. Elle est suivie de Tatranská Lomnica (Slovaquie), Phong Nha (Vietnam), Kobarid (Slovénie), Cochem (Allemagne), Doolin (Irlande), Taïtung (Taïwan), Scena (Italie), Monte Verde (Brésil) et Lake Tekapo (Nouvelle-Zélande), déjà primé en 2018. Pour en savoir plus sur ces destinations, rendez-vous ici.
Services de transport
Pour la première fois cette année, Booking.com a donc décerné des Traveller Review Awards à ses partenaires proposant des services de location de voitures et de taxi aéroport². Ainsi, 2 931 lieux de prise en charge pour des locations de voitures, proposés par Booking.com et répartis dans 160 pays et territoires, ont été récompensés cette année.
Les points de prise en charge de voitures de location les plus primés dans le monde sont les suivants : aéroport d’Alghero, en Italie (13 récompenses) ; aéroport de Minorque, en Espagne (12) ; aéroport de Cracovie, en Pologne (12) ; aéroport d’Adélaïde, en Australie (12) ; aéroport de Christchurch, en Nouvelle-Zélande (12) ; aéroport de Stuttgart, en Allemagne (11) ; aéroport de Paphos, à Chypre (11) ; aéroport de Cairns, en Australie (11) ; aéroport de Budapest, en Hongrie (11) ; aéroport de Coolangatta, en Australie (11).