Le groupe hôtelier intègre désormais directement les cartes de crédit virtuelles dans son système de gestion, simplifiant l'enregistrement dans des milliers d'établissements.
Fini les envois de coordonnées bancaires par email ou fax pour les clients professionnels séjournant chez Hilton. Le groupe a développé avec Conferma une interface permettant l'identification automatique des cartes virtuelles à l'arrivée. Cette technologie répond à l'adoption croissante de ces moyens de paiement par les entreprises, qui apprécient leur sécurité et leur traçabilité.
Un processus d'enregistrement simplifié
L'intégration API permet désormais une reconnaissance instantanée des cartes virtuelles générées lors des réservations professionnelles. Cette avancée technique élimine les manipulations manuelles qui ralentissaient jusqu'alors l'accueil des clients d'affaires et compliquaient la gestion comptable.
Frank Passanante, responsable des ventes chez Hilton, indique que cette solution "fluidifie l'enregistrement des clients professionnels". Pour les 400 agences de voyages d'affaires et les milliers d'entreprises clientes utilisant déjà les services de Conferma, l'innovation représente un gain d'efficacité notable.
Les bénéfices sont multiples selon les partenaires du projet : National Corporate Housing évoque "moins de travail administratif pour gérer les formulaires d'autorisation", tandis qu'American Express Global Business Travel y voit une "simplification des processus" pour ses clients.
