Une nouvelle fonctionnalité sur l’application SNCF permet aux voyageurs de visualiser les places non réservées à bord des trains Intercités. Testé en premier lieu sur les lignes normandes, ce service était proposé en exclusivité aux clients des lignes Paris-Rouen-Le Havre, Paris-Caen-Cherbourg et Paris-Granville. Face à son succès, l'évolution de l'appli a été étendue à l’ensemble des trains des lignes Intercités à réservation facultative dès le 19 janvier 2017.
La SNCF explique "Cette fonctionnalité, innovante et très simple d’utilisation, facilite l’installation des voyageurs et participe ainsi à un meilleur confort de ceux-ci à bord des trains. Cet outil permet d'éviter les changements de place durant le voyage, et assure ainsi aux clients ayant réservé leurs places de pouvoir en disposer sans complication".