Panne, mauvais temps, passager perturbateur... Les raisons des retards des avions sont multiples. Toutefois, le vol EasyJet London Gatwick – Belfast est parti avec près de 90 minutes de retard pour un motif plutôt effarant. Il a fallu débarquer deux PNC qui s'étaient vivement disputés à propos de bouteilles d'eau.
Le vol EasyJet London Gatwick – Belfast du 24 août 2016 se préparait à décoller lorsqu'il a dû retourner au terminal car deux membres de l'équipage se disputaient vivement. Le présentateur britannique Dan Loob, installé dans l'avion, a partagé sa mésaventure sur Twitter.
Selon lui, un des membres d'équipage a approché le chef de cabine pour se plaindre de la façon dont sa collègue rangeait les bouteilles d'eau. Le manager a alors ordonné aux PNC de résoudre leur différend et de faire leur job. Mais les deux salariés n'y sont pas parvenus et la dispute a éclaté. Face à ces deux collègues ne parvenant pas à travailler ensemble, il a été décidé de les débarquer. Les passagers ont alors dû attendre l'arrivée de leurs remplaçants pour décoller. Leur vol a ainsi enregistré un retard de près de 90 min.
Le porte-parole de la compagnie a indiqué «EasyJet confirme que le vol EZY835 London Gatwick – Belfast est retourné au terminal pour remplacer deux membres d'équipage à la suite d'une dispute entre eux». Il a poursuivi «La sécurité et le bien-être de nos passagers et équipages sont la priorité numéro 1 d'EasyJet et afin d'y parvenir les PNC ont besoin de pouvoir travailler ensemble comme une équipe. Nous aimerions nous excuser pour tous les inconvénients causés par ce retard».
Selon lui, un des membres d'équipage a approché le chef de cabine pour se plaindre de la façon dont sa collègue rangeait les bouteilles d'eau. Le manager a alors ordonné aux PNC de résoudre leur différend et de faire leur job. Mais les deux salariés n'y sont pas parvenus et la dispute a éclaté. Face à ces deux collègues ne parvenant pas à travailler ensemble, il a été décidé de les débarquer. Les passagers ont alors dû attendre l'arrivée de leurs remplaçants pour décoller. Leur vol a ainsi enregistré un retard de près de 90 min.
Le porte-parole de la compagnie a indiqué «EasyJet confirme que le vol EZY835 London Gatwick – Belfast est retourné au terminal pour remplacer deux membres d'équipage à la suite d'une dispute entre eux». Il a poursuivi «La sécurité et le bien-être de nos passagers et équipages sont la priorité numéro 1 d'EasyJet et afin d'y parvenir les PNC ont besoin de pouvoir travailler ensemble comme une équipe. Nous aimerions nous excuser pour tous les inconvénients causés par ce retard».