Amex M&E lance une plateforme de transport terrestre

Meetings Ground Transportation utilise exclusivement la technologie du fournisseur de solutions miMeetings, et s’inscrit dans le cadre de Meetings MarketplaceTM.

Amex GBT proposait déjà, depuis l’an dernier, une plateforme pour la réservation et la gestion de transport terrestre. C’est désormais au tour du secteur Mice d’être doté d’un outil dédié.

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Meetings Ground Transportation est présenté comme le premier service de ce type. Cette plateforme permet désormais à American Express Meetings & Events de gérer le transport terrestre pour ses clients, une solution pour les événements à la fois transparente et conforme aux politiques, de façon à réduire les coûts et le temps passé tout en minimisant les erreurs.

Meetings Ground Transportation «offre un transport sûr et fiable tout en répondant aux exigences de la politique voyages et réunions» explique-t-on chez Amex M&E. Grâce à sa technologie brevetée, Meetings Ground Transportation doit en effet permettre de minimiser les erreurs d’information de vol, de regrouper de façon intelligente les participants pour optimiser les trajets et de sourcer les différents fournisseurs Meetings & Events sur place.

L’outil doit permettre aux meetings planners d’économiser de 22% à 30% des coûts totaux ainsi que 15 heures en moyenne de temps passé par événement. Dans le cadre de Meetings MarketplaceTM, la plateforme répond également aux besoins de conformité, au devoir de protection des entreprises ainsi qu’à leurs responsabilités en matière de sécurité des données.

«Le transport terrestre est depuis longtemps une contrainte pour toutes les parties prenantes de l’organisation de réunions. Rester transparent, maintenir les coûts et organiser les événements n’a pas toujours été évident pour les meetings planners ; la première impression d’un participant à un événement peut facilement être ternie lorsque des retards ou des problèmes surviennent à la suite d’une mauvaise gestion», constate Linda McNairy, Vice President of Americas chez American Express Meetings & Events.

Grâce à cette plateforme, les équipes Amex Meetings & Events peuvent également gérer les fournisseurs en temps réel et fournir une assistance 24/24h et 7/7j pour les changements de vol et l’ajustement des transferts, y compris l’ajout de trajets et la communication des instructions de point de rencontre aux participants. La solution permet également d’accéder aux données de reporting, à un système de facturation standardisé, et à un système de paiement simplifié pour mieux répondre aux besoins du meeting planner. Plus d’infos sur le site www.amexglobalbusinesstravel.com/contact-meetings-events/