Londres n’est plus la destination numéro un en Europe pour les réunions et événements professionnels. Après avoir dominé le classement d’Amex GBT pendant plusieurs années, la capitale britannique est détrônée par Barcelone dans l’édition 2027 du Global Meetings and Events Forecast. Madrid complète le podium, tandis que Paris occupe la quatrième place, devant Lisbonne.
Le recul de Londres est notable. Dans le classement 2026, la ville figurait encore en première position, devant Madrid et Barcelone. Elle conservait alors une couronne qu’elle détenait depuis plusieurs éditions. Le nouveau palmarès traduit donc une évolution des préférences des professionnels du secteur, même si Amex GBT ne détaille pas les écarts entre les destinations.
Des organisateurs optimistes malgré les incertitudes
Au-delà du classement des villes, le rapport dessine un secteur MICE qui aborde 2027 avec confiance. Selon l’enquête menée par YouGov auprès de 500 professionnels de l’événementiel dans onze pays, 93% des répondants se disent optimistes quant à la santé du secteur pour l’année prochaine, contre 85% dans l’édition précédente. La confiance reste toutefois à nuancer : la proportion de professionnels se déclarant « très optimistes » recule de 62% à 45%.
Les budgets devraient continuer à progresser. 91% des personnes interrogées anticipent une hausse des dépenses consacrées aux réunions et événements en 2027, contre 88% un an plus tôt. Pour environ un répondant sur dix, cette augmentation pourrait dépasser 11%.
L’expérience des participants reste la priorité numéro un des organisateurs, citée par 42% des répondants. La gestion des risques et la conformité, ainsi que l’intégration des nouvelles technologies, arrivent ensuite à égalité, avec 31% des citations. La réduction des coûts, qui constituait le principal défi dans l’enquête précédente, tombe à la cinquième place, avec 27%.
Le contexte géopolitique pèse sur le choix des destinations
La sélection d’une ville ne dépend toutefois pas uniquement de son attractivité. L’accessibilité arrive en tête des critères de choix d’une destination, citée par 43% des professionnels, devant la sécurité des participants (41%) et le coût (34%).
Les tensions internationales ont déjà des conséquences concrètes sur l’organisation des événements. 39% des répondants indiquent avoir changé de destination ou de ville en raison de l’instabilité géopolitique. 37% ont organisé davantage de réunions virtuelles et 30% ont réduit la taille de leurs événements ou changé de lieu.
Les organisateurs cherchent également à préserver l’expérience des participants face à la montée des contenus générés par l’intelligence artificielle. Ils privilégient davantage la personnalisation (35%), les activités sociales et le networking (31%), ainsi que les ateliers et sessions interactives (31%). L’IA est néanmoins appelée à prendre une place croissante dans les opérations : 34% des professionnels prévoient de l’utiliser pour donner aux équipes sur site des informations facilitant un accueil personnalisé.
Le classement des destinations et les tendances budgétaires dessinent ainsi un marché qui reste dynamique, mais dans lequel les arbitrages se complexifient. Pour Londres, la perte de la première place constitue surtout un signal : même les destinations historiques du MICE européen ne peuvent plus considérer leur position comme acquise.
