Concrètement, un utilisateur peut poser une question sur la sous-performance d'un transporteur, obtenir une projection sur le respect de ses engagements contractuels de fin d'année, puis explorer différentes options correctives, le tout au fil d'une même conversation. Selon un communiqué, la plateforme agrège les données de réservation, de dépenses et de contrats fournisseurs pour produire des réponses et des prévisions en temps réel. « Cela ouvre une plus grande capacité à détecter les opportunités tôt et à améliorer la performance du programme en accord avec les priorités et les budgets de l'entreprise », est-il indiqué.
> A lire aussi : Mon job de travel manager (4/10) : “Dès qu’on croit maîtriser cet écosystème, une nouveauté surgit”
Altour précise que la solution a été développée en interne et s'intègre à sa suite technologique existante, Altour Intelligence. Son déploiement est en cours auprès d'un premier cercle de clients, avant une disponibilité étendue au premier trimestre 2027. « Un travel manager peut demander où sont concentrées les opportunités d'économies, explorer ce qui les génère et tester comment différentes actions pourraient affecter les prévisions, le tout au sein d'une même conversation. Détecter les opportunités plus tôt et intervenir pendant qu'il est encore temps d'améliorer le résultat change fondamentalement ce que les équipes de travel management peuvent accomplir. », a déclaré Haley Rossow, Senior Director of Global Business Intelligence chez Altour