Amadeus Cytric lance son programme "Prime Partner"

Amadeus vient d'annoncer le lancement du programme "Prime Partner" Cytric, qui traduit une volonté d’identifier et privilégier un nombre restreint de TMC répondant à des critères particulièrement exigeants.

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David Keller

David Keller

21 octobre 20251 min de lecture

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© AdobeStock

Sept entreprises ont été retenues pour cette première promotion : Arrive Agencies, BCD Travel, DER BUSINESS Travel, Lufthansa City Center, Nautalia Empresas, Travel Support et Viajes El Corte Inglés Empresas. Cette sélection illustre la volonté d'Amadeus de concentrer ses efforts sur des partenaires stratégiques plutôt que de multiplier les collaborations.

Le programme impose aux participants des obligations consistantes. Chaque agence doit désigner un responsable de l'excellence opérationnelle ainsi qu'un expert produit spécialement formé. Des certifications spécifiques sont exigées, avec une obligation de renouvellement régulier. Le dispositif prévoit également des revues d'activité trimestrielles pour maintenir les standards requis.

Austin Lorenzen, responsable mondial des partenariats chez Amadeus Cytric, justifie cette approche par la nécessité de "renforcer l'engagement en faveur du choix, de la collaboration et de l'excellence". Les partenaires sélectionnés bénéficieront d'un accès privilégié aux innovations de la plateforme ainsi que de stratégies commerciales personnalisées.

En resserrant son réseau de partenaires, le groupe espagnol semble parier sur une approche qualitative face à la concurrence croissante des plateformes de réservation en ligne.

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