Présent lors d’une table ronde organisée par DeplacementsPros lors du dernier salon IFTM et consacrée à la fragmentation de l’offre de transport, José Martinez, fondateur et CEO d’Amplitudes Business Travel, avait loué la stratégie de développement d’une technologie “maison” pour une agence.
> Voir la vidéo : Quelles réponses à la fragmentation de l’offre ?
Parmi les avantages qu’il avait mis en avant : la maîtrise du calendrier et des priorités “clients” dans l'évolution de la solution propriétaire. Il faut croire que les clients d’Amplitudes montrent une appétence croissante pour le ferroviaire, la NDC d’Air France et l’hébergement écoresponsables. Ce sont en effet ces trois axes qui orientent les nouvelles fonctionnalités de la plateforme eYoma, qui viennent d'être annoncées.
Train hors frontières et hôtels verts
La plateforme, qui proposait déjà l'ensemble de l'offre SNCF en connexion directe, étend désormais sa couverture aux principales compagnies ferroviaires européennes. Les utilisateurs peuvent ainsi réserver des trajets auprès de Renfe (Espagne), Trenitalia et Italo (Italie), SBB (Suisse), NS (Pays-Bas), Westbahn (Autriche/Allemagne) et RegioJet (Europe centrale). L'entreprise annonce également l'arrivée prochaine d'Amtrak (États-Unis), National Rail (Royaume-Uni) et Deutsche Bahn (Allemagne) sur sa plateforme.
En outre, eYoma propose désormais une sélection d'établissements hôteliers disposant de labels environnementaux reconnus internationalement. Le communiqué d’Amplitudes confirme que cette fonctionnalité répond à la demande croissante des entreprises d'intégration des critères de durabilité dans leur politique de voyages d'affaires.
Évolution de l'offre NDC d’Air France
Après avoir intégré la réservation directe des offres NDC d'Air France l'année dernière, la plateforme permet désormais la gestion de l'après-vente en ligne. Les voyageurs peuvent annuler ou modifier leurs billets directement sur l'interface, avec un affichage des conditions en français. Selon José Martinez, cette technologie représente aujourd'hui 75% de ses ventes Air France.
Amplitudes prévoit le développement de fonctionnalités supplémentaires d'ici fin 2025 : un module d'aide à l'approbation pour l'optimisation des coûts, l'extension des connexions NDC à d'autres compagnies, et la modification en ligne de l'ensemble des vols après émission (à l'exception des compagnies low-cost).
