Interrogé en marge du Congrès des Entreprises du Voyage, qui s'est déroulée au Maroc du 15 au 17 mai dernier, Henri Hourcade, directeur général d'Air France-KLM pour la France, révèle que “le taux de pénétration NDC dans les agences affaires est passé de 10% début janvier à 17% en avril 2024, soit une progression de 70% en seulement trois mois”. Cette évolution significative témoigne d'une réelle dynamique d'adoption par l'ensemble des acteurs du secteur, avec notamment des entreprises clientes ayant déjà basculé jusqu'à 80% de leurs réservations vers la NDC.
Dans ce contexte, conscient des enjeux techniques et opérationnels que représente cette migration, Air France-KLM adopte une approche pragmatique. Le groupe aérien a décidé de prolonger jusqu'à fin décembre 2025, alors que la date butoir était initialement le 1er juillet prochain, la période transitoire pendant laquelle les agences “corpo” et polyvalentes (30% de voyage d’affaires) ne sont soumises qu’à une surcharge EDIFACT symbolique de 3 €, contre les 24 € du “régime général”. Cette décision s'inscrit dans une stratégie de partenariat visant à accompagner les acteurs du secteur dans leur montée en puissance technologique.