Le groupe FCM Travel, via sa branche FCM Consulting, lance Air Contract Intelligence (ACiQ), une solution SaaS dédiée à l’analyse et à l’optimisation des contrats aériens des entreprises. Présentée lors de la convention GBTA à Denver et accessible à toute entreprise détentrice de contrats aériens, ACiQ s’adresse aussi bien aux clients FCM qu’aux sociétés non clientes.
Conçue pour répondre à la complexité croissante des contrats aériens en entreprise, ACiQ permet d’automatiser la collecte et l’analyse des données issues des contrats et des historiques de réservation. Une fois les contrats et données importés, l’outil évalue la pertinence des accords existants, identifie les écarts entre les engagements contractuels et la réalité des usages, et met en lumière les axes d’optimisation potentiels. Le tout est restitué au travel manager via un tableau de bord interactif, destiné à faciliter la prise de décision.
De l'analyse prédictive à l'identification des leviers d'économies
Selon Jo Lloyd, directrice de la gestion client et du consulting chez FCM, « le contracting aérien est une démarche d’achat, et là où il y a une méthodologie, l’automatisation a toute sa place. ACiQ croise contrats et données réelles pour détecter la performance, en intégrant des analyses telles que la part de marché équitable afin de s’assurer que les objectifs contractuels sont adaptés aux conditions du marché. »
Testée en amont auprès de groupes internationaux, la plateforme a été conçue pour s’adapter à la diversité et à la complexité des programmes aériens des entreprises, quelle que soit la taille de leur flotte ou le nombre de partenaires aériens impliqués. Selon FCM Consulting, la solution est basée sur la technologie Microsoft Power BI, centralise et croise les données issues de plusieurs sources et intègre des analyses prédictives, permettant d’anticiper l’évolution des conditions de marché, de simuler les effets de nouvelles politiques voyages et d’identifier rapidement les leviers d’économies ou d’amélioration.
