Le directeur Cloud Channel Sales de SAP Concur, le spécialiste des solutions intégrées de gestion des frais et déplacements professionnels, a souhaité mieux profiler les voyageurs qui ne vont pas obligatoirement re-voyager comme avant une fois que la crise sanitaire sera terminée.
SAP Concur était cette année de retour sur le salon IFTM Top Résa, après trois ans d’absence. Avec un moral au beau fixe : « Les indicateurs sont au vert, le voyage d’affaires reprend, même si cela reste surtout sur le domestique« , s’est notamment félicité Guillaume Ridolfi. Dans le cadre de la sortie de crise, SAP Concur, a-t-il poursuivi, s’est penché davantage sur le profil des voyageurs que sur la politique voyage, les outils ou les process. Quatre profils ont ainsi été identifiés. Avec la volonté d’offrir à chacun d’eux les bons outils technologiques, d’accompagner ses clients sur une communication et une stratégie ciblée.