#IFTM2019 : FCM, la TMC qui croît

Flight centre a intégré FCM la TMC qui a connu une croissance importante sur l’exercice 2018-2019. Dans cet environnement économique, comment la TMC fait-elle pour assurer sa qualité de service et garantir sa réactivité ? Solenn Le Brazidec, General Manager nous dévoile la stratégie de l’entité et nous parle de l’importance de l’humain au sein de son organisation.