#IFTM2022 – BCD Travel : « Le business est là, pas le personnel »

Valérie Sasset, DG France de BCD Travel, évoque les difficultés rencontrées par son agence pour répondre à une demande en hausse qui se heurte une pénurie de personnels. Il manque 10% du personnel par rapport à 2019… mais aussi et encore 20% du business pré-pandémique.