Gérer le voyageur du jour de son départ jusqu’à son retour par le biais d’une messagerie instantanée, telle est la mission que s’est donnée TravelAssist.io. En application dédiée à cet usage ou intégrée à celle de la TMC, Tristan Daube, son CEO, explique que la solution permet au voyageur d’échanger avec un humain en plusieurs langues 24/24H et 7/7J afin d’obtenir diverses informations, d’optimiser son temps et de limiter les points de contact. Une manière de créer un lien émotionnel avec le voyageur.
