L'IA générative vient révolutionner les process internes et l'expérience client, mais son déploiement est-il le même sur la partie back et front office ? L'innovation va-t-elle aujourd'hui plus vite que les usages ? Pour y répondre, lors de l'IFTM, nous avons interrogé Damien Palausi, Manager - Solution Consulting chez SAP Concur, Jean-Christophe Carette, Sales & Account management Director Amadeus Cytric et Thadée Nawrocki, General Manager Sales France & Luxembourg chez Lufthansa Group.
