Une étude réalisée avec le cabinet Public First pour Uber for Business tente de mesurer la valeur économique des déplacements professionnels au-delà de leur coût. Selon cette analyse, l’utilisation de la plateforme aurait permis d’économiser 410 000 heures de travail en France en 2025, représentant une valeur estimée à 29 millions d’euros.
À l’heure où visioconférences et outils collaboratifs permettent de limiter certains déplacements, Uber for Business défend l’idée que les voyages professionnels se concentrent davantage sur les interactions nécessitant une présence physique. Zoom, Teams et consorts ne semblent pas être venus à bout de la nécessité de se rencontrer en face à face pour négocier un contrat, développer un partenariat ou fidéliser un client. L’étude associe ainsi les déplacements réalisés via sa plateforme à 130 000 rendez-vous clients supplémentaires en présentiel en France en 2025, soit une hausse estimée à 8,7 % des rencontres commerciales en face à face.
Pour les collaborateurs exerçant des fonctions orientées vers le développement commercial, Public First estime le bénéfice à 28 rendez-vous supplémentaires et 9 700 euros de revenus additionnels par an. Une relation à prendre avec des pincettes puisqu’elle repose sur une modélisation économique et non sur l'observation directe du chiffre d'affaires généré par chaque déplacement.
Le temps et la maîtrise des dépenses au cœur de l’équation
L’étude s’intéresse également au temps consacré à l’organisation et à la gestion administrative des déplacements. Réservation, respect de la politique voyages ou encore traitement des justificatifs et notes de frais représentent autant de tâches susceptibles d’être réduites par une plateforme centralisée.
Public First évalue le gain total à 410 000 heures en 2025, avec jusqu’à 38 heures économisées par an pour un utilisateur régulier. En parallèle, la centralisation des réservations aurait permis d’éviter 168 000 trajets hors politique voyage, correspondant selon l’étude à 4,7 millions d’euros d’économies pour les entreprises françaises. Au total, l'analyse estime à 52 millions d’euros la valeur générée pour l’économie française. Elle avance également une réduction de 190 tonnes de CO2.
