Début 2025, le gouvernement américain a engagé une série d'actions aux implications potentielles majeures pour le secteur du voyage d'affaires. Imposition de tarifs douaniers importants sur les produits importés, restrictions d'entrée pour les voyageurs de certains pays, politiques transfrontalières restrictives et réduction des voyages d'affaires pour les employés fédéraux : autant de mesures qui ont conduit plusieurs pays à émettre des avertissements contre les voyages vers les États-Unis.
Pour mesurer l'impact de ces développements, la GBTA a mené une enquête en juin 2025 auprès de 951 professionnels du voyage d'affaires dans le monde, après une première consultation en mars. Les résultats, publiés le 16 juillet, révèlent que les actions du gouvernement américain continuent de peser sur le secteur, même dans un contexte économique par ailleurs favorable :cite[cc,1f].
Un optimisme toujours en berne
Selon l'enquête menée auprès de gestionnaires de voyages d'entreprise, fournisseurs et intermédiaires, seulement 28% des répondants se déclarent optimistes quant aux perspectives du secteur pour le reste de l'année. Ce chiffre demeure faible malgré des développements économiques positifs récents : les États-Unis ont suspendu certains tarifs douaniers dans le cadre de négociations commerciales, les craintes de récession se sont apaisées et l'indice S&P 500 a atteint des records historiques.
Cette morosité contraste avec les niveaux d'optimisme observés en novembre 2024, où 67% des professionnels étaient optimistes. Le sentiment est resté largement inchangé depuis mars 2025, témoignant d'une stagnation persistante des perspectives du secteur :cite[cc].
Des volumes de voyage en baisse attendus
L'impact des actions gouvernementales américaines sur les volumes de voyage d'affaires reste préoccupant. Un tiers des acheteurs de voyages d'affaires (34%) dans le monde anticipent une diminution du volume de voyages de leur entreprise en raison des mesures prises par le gouvernement américain. Cette proportion a légèrement augmenté par rapport à mars 2025 (29%).
Les entreprises qui s'attendent à une baisse estiment en moyenne que leurs voyages d'affaires diminueront de 19% en 2025. Cette projection est similaire à celle de mars, suggérant une stabilisation des attentes négatives :cite[cc].
Les voyages internationaux plus touchés
Les voyages d'affaires internationaux sont particulièrement vulnérables : 49% des répondants s'attendent à une diminution de leurs voyages internationaux, contre seulement 23% pour les voyages domestiques ou intrarégionaux. Cette différence s'explique par l'impact des tarifs douaniers sur les partenariats commerciaux transfrontaliers et les voyages d'affaires qui en découlent.
Impact financier significatif
Les dépenses de voyage d'affaires ne sont pas épargnées. 31% des acheteurs s'attendent à une réduction de leurs budgets voyage, une proportion en hausse par rapport aux 27% de mars 2025. Lorsqu'une baisse est anticipée, elle est estimée à 17% en moyenne, légèrement inférieure aux 20% prévus en mars.
Du côté des fournisseurs, l'inquiétude s'est intensifiée : 48% des professionnels du secteur (compagnies aériennes, hôtels, agences de voyage) anticipent une baisse de leurs revenus, contre 37% en mars. Le secteur hôtelier est le plus pessimiste, avec 58% des professionnels de l'hébergement qui s'attendent à une diminution de leurs revenus :cite[cc].
Les principales préoccupations du secteur
Les professionnels du voyage d'affaires identifient plusieurs préoccupations majeures pour 2025. Les coûts plus élevés arrivent en tête des préoccupations avec 55% des répondants, particulièrement aux États-Unis où ce chiffre atteint 62%. Les besoins administratifs accrus, notamment pour les visas et la documentation supplémentaire, inquiètent 47% des professionnels.
Les coupes budgétaires préoccupent 44% des répondants, tandis que 46% s'inquiètent de l'augmentation des besoins sécuritaires et de duty of care. La réticence des employés, notamment pour les voyages vers les États-Unis, concerne 41% des professionnels interrogés :cite[cc,1f].
Adaptation des entreprises
Face à ces défis, les entreprises commencent à adapter leurs stratégies. 35% des répondants basés hors des États-Unis indiquent que leur entreprise a initié ou envisage des voyages d'affaires pour établir de nouvelles relations commerciales en dehors du territoire américain.
Concernant les événements et réunions, l'impact reste limité : seules 12% des entreprises ont relocalisé des événements hors des États-Unis, et 17% ont annulé des événements prévus sur le territoire américain :cite[1f].
Une situation mondiale
L'impact des actions gouvernementales américaines ne se limite pas aux États-Unis. Les entreprises canadiennes semblent particulièrement affectées, avec 58% des acheteurs canadiens qui s'attendent à une baisse de leurs volumes de voyage. En Europe et en Asie-Pacifique, plus d'un quart des entreprises anticipent également des réductions.
Cette enquête révèle que les actions du gouvernement américain continuent de peser sur le secteur mondial du voyage d'affaires, créant une incertitude persistante malgré un environnement économique par ailleurs favorable. L'industrie semble s'adapter progressivement, mais les perspectives restent mitigées pour le reste de 2025.
