Un récent partenariat entre Mooncard et la société de conciergerie John Paul illustre, l'air de rien, les ambitions de la fintech française.
Mooncard s'internationalise : des bureaux ouvrent et des équipes commerciales sont constituées en Italie, Espagne, Bénélux, Allemagne et Autriche. Pour le Royaume-Uni et autres destinations européennes hors-zone Euro, il faudra encore attendre.
A la faveur de l'exportation de sa solution de dématérialisation des frais professionnels made in France, la fintech entend s'appuyer sur des partenaires jouissant de la même capacité de services à l'échelle continentale. C'est la raison pour laquelle le service "conciergerie" dédié aux porteurs de la carte Premium, jusqu'alors confié à Generali Concierge Services, relève désormais d'un partenariat avec John Paul.
En début d'année 2021, Mooncard avait contractualisé avec le groupe Air France-KLM. La startup permettait ainsi aux détenteurs de sa carte de paiement de cumuler des miles sur le plus gros programme de fidélité de l’aérien européen, Flying Blue; et ses 18 millions de membres. Et, par la même occasion, de casser l'exclusivité de cette offre alors réservée aux clients American Express, excusez du peu.
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Alors, bien sûr, à côté de ce "big deal", ce partenariat "conciergerie" fait bien pa^le figure. Sauf que John Paul est une filiale du groupe hôtelier Accor. Il s'agit donc d'un autre nom prestigieux du travel qui s'ajoute à la galaxie Mooncard, n'en déplaise aux tenants de la rigueur astronomique.
Pour les détenteurs d'une carte Mooncard Premium, ce nouveau partenariat offrira désormais, notamment, un accès Conciergerie 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou email pour toutes demandes professionnelles et personnelles, un service "agence de voyages", un accès privilégié aux établissements Accor et loueurs Sixt.
A ces services s'ajoutent les avantages déjà proposés aux porteurs de la Premium : cumul de miles "1€ dépensé via Mooncard = 1,5 Miles Flying Blue cumulé (et le bonus de bienvenue le plus généreux du marché à 21.000 Miles), l'assurance Allianz Premium, et l’abonnement offert Priority Pass permettant de bénéficier de plus de 1.300 salons d’aéroports dans le monde.