Navan intègrt l'API d'Engine pour offrir un choix plus large à ses clients, notamment pour les séjours prolongés, les voyages de groupe et davantage de flexibilité en cas de changement de programme. Bien souvent dans l’industrie, le besoin de visibilité et de contrôle des travel managers s’oppose au caractère imprévisible des voyages d’affaires. Un collaborateur peut avoir besoin de prolonger ou, à l’inverse, raccourcir son séjour, et ce, parfois même lorsque le déplacement a commencé. Une réalité de terrain qui échappe parfois aux outils technologiques du secteur.
"La gestion des voyages a toujours été freinée par des infrastructures obsolètes, et non par son ambition. Engine a repensé ces fondements en y intégrant l’IA de bout en bout", assure Elia Wallen, fondateur et PDG d’Engine. C’est dans l’espoir de combler ce gap qu’Engine et Navan s’associent afin de garantir plus de choix et de flexibilité aux voyageurs tout en donnant de la visibilité aux entreprises.
Modifier ou annuler un itinéraire après le départ
La technologie d’Engine, anciennemen Hotel Engine, lui permet d’offrir une meilleure granularité dans l’affichage du contenu. L’éditeur se connecte aux établissements, pour organiser les informations et présenter aux voyageurs des disponibilités précises et actualisées, qu’il s’agisse de chaînes hôtelières, d’hôtels indépendants ou de marchés spécialisés. Ce partenariat renforce les efforts de Navan visant à mieux servir les voyageurs en leur offrant davantage d’options, notamment pour les réservations de groupe, les séjours prolongés et les modifications de dernière minute.
Et face à l’incertitude qui pèse sur le climat géopolitique mondial, Navan espère apporter plus de flexibilité aux acteurs du voyage d’affaires. En cas d’imprévu impactant un déplacement, Engine intègre des fonctionnalités offrant plus de souplesse en matière d’annulation, de modification du séjour et de paiement. Un service sur lequel le voyageur peut s’appuyer même lorsque son déplacement a commencé.
Le partenariat permet également à Navan d’affiner la gestion des voyages de groupes via une prise en charge les réservations d’équipe, des blocs de chambres, des séjours prolongés mais aussi des processus permettant aux organisations de réserver des chambres avant que la liste complète des voyageurs ne soit finalisée. L’optimisation de la gestion des groupes et l’annulation en libre-service doivent être déployées au cours des mois à venir au sein de la plateforme Navan tandis que les premières fonctionnalités seront disponibles dès septembre 2026.
